Wenn Du verstehen willst, wie sich Nutzer*innen wirklich verhalten, brauchst Du mehr als nur ein Tracking-Tool – Du brauchst ein System. Dieser Workshop zeigt Dir, wie Du Customer Journeys sichtbar machst, analysierst und daraus fundierte Entscheidungen ableitest – mit einem intelligenten Zusammenspiel aus Google Analytics 4, Google Tag Manager und weiteren Analyse-Tools.

Im Mittelpunkt steht die Frage: Wie bewegen sich Menschen über Websites, Kanäle und Touchpoints hinweg – und was können wir daraus lernen? Wir erarbeiten gemeinsam, wie Du mit GA4 die richtigen Signale misst, über den Tag Manager flexibel bleibst und mit Looker Studio oder BigQuery aussagekräftige Reports erstellst. Auch Themen wie Consent, Datenlücken und KPI-Definition kommen nicht zu kurz. Weg vom »Reporting um des Reportings willen« – und hin zu echtem Verständnis für Deine Nutzer*innen.